Janelas e Portas de Alumínio com Vidro | Soluções Personalizadas Premium

R: Podemos fornecer a amostra se tivermos peças prontas em estoque, mas os clientes terão que pagar o custo da amostra e o custo do correio.

R: Ao receber ou retirar a mercadoria, verifique primeiro a lista e os itens. Caso identifique qualquer falta ou dano aos materiais, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente correspondente antes de assinar o comprovante de entrega e explique a situação. Além disso, uma terceira parte (pessoal da logística/entrega expressa ou motorista de caminhão) deve ser envolvida para auxiliar no tratamento deste assunto.

R: Para os produtos em estoque, leva 5-10 dias. Para itens personalizados, normalmente 15-30 dias, dependendo da quantidade.

A: T/T 30% como depósito, e 70% antes da entrega.